A l'ère de la transformation digitale et des transformations métiers qui en découlent, la vision
que les organisations ont de leurs clients nécessite d'être repensée.
La mise en place d'une plateforme de CRM comme Salesforce s'inscrit dans cette logique
permettant de développer une vision à 360° des clients.
Cependant, la mise en place de Salesforce n'est pas une fin en soi. Intégrer à l'ensemble du
Système d'Information et des processus de l'organisation, et bâtir une architecture efficace
d'intégration de Salesforce sera un point clé de succès de cette stratégie "Client 360".
Ce document traite principalement de l'intérêt de construire cette architecture orientée data
et de la manière de réussir une intégration de Salesforce rapide et pertinente.
Contenu :
- Salesforce, l'intérêt d'une solution d'intégration en complément
- Assurer la qualité de données pour une vision client 360° efficace
- Interfacer Salesforce avec le Système d'Information
- Salesforce : les 6 bénéfices de l'intégration de données
- Migration vers Salesforce.
- Salesforce : Import et fusion de données régulier et automatisé
- Extraire des données depuis Salesforce pour le marketing automation
- Analyse des données Salesforce (BI) pour suivi des prospects, campagnes,
opportunités - Intégration de Salesforce à des applications Web et pilotage par les API, microservices
- Salesforce, échange temps réel et gestion des workflow métier
- Stambia : réussir une intégration de données avec Salesforce
- Stambia pour Salesforce, une solution native, performante et industrielle
- Stambia, une solution agile et rapide pour Salesforce
- Au-delà de Salesforce, Stambia une solution unique pour la BI, Big Data, API,Micro-Services
- A propos de Stambia